La presente informativa sulla privacy illustra la natura, la portata e le finalità del trattamento dei dati personali (di seguito denominati semplicemente “dati”) nell’ambito della fornitura dei nostri servizi, nonché all’interno della nostra offerta online e dei siti web ad essa collegati, funzioni e contenuti, nonché delle presenze online esterne, come ad esempio i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente «offerta online»). Per quanto riguarda i termini utilizzati, come ad esempio «trattamento» o «titolare del trattamento», si rimanda alle definizioni di cui all’art. 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).
Mojito Lemon Switzerland GmbH
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8058 Zurigo
E-mail: info@foodundkultur.ch
Visitatori e utenti del sito web (di seguito ci riferiremo collettivamente alle persone interessate anche come “utenti”).
Per «dati personali» si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito «interessato»); si considera identificabile una persona fisica che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, quale un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online (ad es. cookie) o a una o più caratteristiche particolari che esprimono l’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, effettuate con o senza l’ausilio di processi automatizzati, relative a dati personali. Il concetto è ampio e comprende praticamente qualsiasi trattamento dei dati.
Per «pseudonimizzazione» si intende il trattamento dei dati personali in modo tale che, senza ricorrere a informazioni aggiuntive, i dati personali non possano più essere associati a un interessato specifico, purché tali informazioni aggiuntive siano conservate separatamente e siano soggette a misure tecniche e organizzative che garantiscano che i dati personali non siano attribuiti a una persona fisica identificata o identificabile.
Per «profilazione» si intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato di dati personali che consista nell’utilizzo di tali dati per valutare determinati aspetti personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti relativi alle prestazioni lavorative, alla situazione economica, alla salute, alle preferenze personali, interessi, affidabilità, comportamento, ubicazione o spostamenti di tale persona fisica.
Per «titolare del trattamento» si intende la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, il servizio o altro soggetto che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Per «responsabile del trattamento» si intende una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un’istituzione o un altro soggetto che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.
Ai sensi dell’art. 13 del GDPR, vi comunichiamo le basi giuridiche dei nostri trattamenti dei dati. Per gli utenti che rientrano nell’ambito di applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), ovvero dell’UE e della CEE, vale quanto segue, qualora la base giuridica non sia specificata nell’informativa sulla privacy:
Adottiamo, in conformità alle disposizioni di legge e tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione, della natura, della portata, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità di verificarsi e della gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di protezione commisurato al rischio.
Tra le misure figurano in particolare la garanzia della riservatezza, dell’integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell’accesso fisico ai dati, nonché dell’accesso agli stessi, dell’inserimento, della trasmissione, della garanzia della disponibilità e della loro separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono l’esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la reazione in caso di minaccia alla sicurezza dei dati. Inoltre, teniamo conto della protezione dei dati personali già in fase di sviluppo o di selezione di hardware, software e procedure, in conformità con il principio della protezione dei dati fin dalla progettazione e delle impostazioni predefinite a tutela della privacy.
Qualora, nell’ambito del nostro trattamento dei dati, dovessimo comunicare dati ad altre persone e società (responsabili del trattamento, contitolari del trattamento o terzi), trasmetterli a questi ultimi o concedere loro in altro modo l’accesso ai dati, ciò avverrà esclusivamente sulla base di un’autorizzazione legale (ad es. qualora la trasmissione dei dati a terzi, quali fornitori di servizi di pagamento, sia necessaria per l’adempimento del contratto), gli utenti abbiano prestato il proprio consenso, sussista un obbligo legale in tal senso o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad es. nel caso di ricorso a incaricati, provider di hosting, ecc.).
Qualora divulghiamo, trasmettiamo o concediamo in altro modo l’accesso ai dati ad altre società del nostro gruppo aziendale, ciò avviene in particolare per finalità amministrative in quanto interesse legittimo e, oltre a ciò, su una base conforme alle disposizioni di legge.
Qualora trattiamo dati in un paese terzo (ovvero al di fuori dell’Unione Europea (UE), dello Spazio Economico Europeo (SEE) o della Confederazione Svizzera) o ciò avvenga nell’ambito dell’utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione, ovvero trasmissione di dati ad altre persone o aziende, ciò avviene solo se necessario per l’adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del Suo consenso, in virtù di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, trattiamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo se sussistono i presupposti di legge. Ciò significa che il trattamento avviene, ad esempio, sulla base di garanzie particolari, quali il riconoscimento ufficiale di un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell’UE (ad esempio, per gli Stati Uniti tramite il «Privacy Shield») o il rispetto di obblighi contrattuali specifici ufficialmente riconosciuti.
Lei ha il diritto di richiedere la conferma dell’eventuale trattamento dei dati che La riguardano, nonché di ottenere l’accesso a tali dati, ulteriori informazioni e una copia degli stessi, in conformità con le disposizioni di legge.
Ai sensi delle disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere l’integrazione dei dati che vi riguardano o la rettifica dei dati inesatti che vi riguardano. Ai sensi delle disposizioni di legge, avete il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei dati in questione o, in alternativa, ai sensi delle disposizioni di legge, di richiedere una limitazione del trattamento dei dati.
Avete il diritto di richiedere, in conformità alle disposizioni di legge, di ricevere i dati che vi riguardano e che ci avete fornito, nonché di richiederne la trasmissione ad altri titolari del trattamento. Avete inoltre il diritto, in conformità alle disposizioni di legge, di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente.
Lei ha il diritto di revocare i consensi prestati con effetto per il futuro.
L'utente può opporsi in qualsiasi momento al futuro trattamento dei dati che lo riguardano, nel rispetto delle disposizioni di legge. L'opposizione può essere esercitata, in particolare, nei confronti del trattamento finalizzato al marketing diretto.
Con il termine “cookie” si intendono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. Nei cookie possono essere memorizzate diverse informazioni. Uno cookie serve principalmente a memorizzare le informazioni relative a un utente (o al dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o anche dopo la sua visita a un sito web. I cookie temporanei, detti anche «cookie di sessione» o «cookie transitori», sono quelli che vengono cancellati dopo che un utente ha lasciato un sito web e chiuso il browser. In un cookie di questo tipo può essere memorizzato, ad esempio, il contenuto del carrello in un negozio online o lo stato di accesso. Sono definiti «permanenti» o «persistenti» i cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. In questo modo, ad esempio, è possibile memorizzare lo stato di accesso quando gli utenti visitano nuovamente il sito dopo diversi giorni. All’interno di un cookie di questo tipo possono essere memorizzati anche gli interessi degli utenti, utilizzati per la misurazione dell’audience o per finalità di marketing. I «cookie di terze parti» sono quelli offerti da fornitori diversi dal titolare del trattamento che gestisce il sito web (in caso contrario, se si tratta esclusivamente dei suoi cookie, si parla di «cookie di prima parte»).
Possiamo utilizzare cookie temporanei e permanenti e forniamo informazioni al riguardo nella nostra informativa sulla privacy.
Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, sono pregati di disattivare l’opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie memorizzati possono essere cancellati nelle impostazioni di sistema del browser. Il blocco dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questo sito web.
È possibile opporsi in via generale all’utilizzo dei cookie impiegati a fini di marketing online per numerosi servizi, in particolare nel caso del tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o sul sito dell’UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, è possibile impedire la memorizzazione dei cookie disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di tenere presente che, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.
I dati da noi trattati vengono cancellati o il loro trattamento viene limitato in conformità alle disposizioni di legge. Salvo quanto espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi conservati vengono cancellati non appena non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti e non sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge che ne impediscano la cancellazione.
Qualora i dati non vengano cancellati perché necessari per altre finalità consentite dalla legge, il loro trattamento viene limitato. Ciò significa che i dati vengono bloccati e non vengono trattati per altre finalità. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.
Vi invitiamo a consultare regolarmente il contenuto della nostra informativa sulla privacy. Aggiorniamo l’informativa sulla privacy non appena le modifiche apportate alle nostre attività di trattamento dei dati lo rendono necessario. Vi informeremo non appena tali modifiche richiedano un vostro intervento (ad es. il consenso) o un’altra comunicazione individuale.
Inoltre trattiamo
I servizi di hosting da noi utilizzati servono a fornire i seguenti servizi: servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, invio di e-mail, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica, che utilizziamo ai fini del funzionamento di questa offerta online.
In questo contesto, noi o il nostro fornitore di hosting trattiamo dati anagrafici, dati di contatto, dati relativi ai contenuti, dati contrattuali, dati di utilizzo, metadati e dati di comunicazione relativi a clienti, potenziali clienti e visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri legittimi interessi a garantire una messa a disposizione efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR in combinato disposto con l’art. 28 del GDPR (stipula di un contratto di trattamento dei dati).
Noi, ovvero il nostro provider di hosting, raccogliamo, sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR, dati relativi a ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso comprendono il nome della pagina web consultata, il file, la data e l’ora della consultazione, la quantità di dati trasferiti, la notifica di consultazione riuscita, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell’utente, l’URL di provenienza (la pagina visitata in precedenza), l’indirizzo IP e il provider da cui proviene la richiesta.
Le informazioni contenute nei file di log vengono conservate per motivi di sicurezza (ad es. per accertare casi di abuso o frode) per un periodo massimo di 7 giorni, dopodiché vengono cancellate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino al chiarimento definitivo del rispettivo incidente.
Google Tag Manager è una soluzione che ci consente di gestire i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia (e quindi, ad esempio, di integrare Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online). Il Tag Manager stesso (che implementa i tag) non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti, si rimanda alle seguenti informazioni relative ai servizi Google. Linee guida sull’utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (“Google”). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito da parte degli utenti vengono di norma trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
Google è certificato nell’ambito dell’accordo Privacy Shield e offre in tal modo la garanzia di rispettare la normativa europea in materia di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto al fine di analizzare l’utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, redigere report sulle attività svolte all’interno di tale offerta online e fornirci ulteriori servizi connessi all’utilizzo di tale offerta online e di Internet. In tale contesto, dai dati trattati possono essere creati profili di utilizzo pseudonimi degli utenti.
Utilizziamo Google Analytics solo con l’anonimizzazione dell’IP attivata. Ciò significa che l’indirizzo IP degli utenti viene troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.
L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente non viene associato ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie modificando le impostazioni del proprio browser; inoltre, possono impedire a Google la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo del servizio online, nonché il trattamento di tali dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione, consultare l’Informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/privacy) e nelle impostazioni relative alla visualizzazione degli annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
I dati personali degli utenti vengono cancellati o resi anonimi dopo 14 mesi.
Utilizziamo Google Analytics nella versione denominata “Universal Analytics". «Universal Analytics» indica una procedura di Google Analytics in cui l’analisi degli utenti avviene sulla base di un ID utente pseudonimo e viene quindi creato un profilo pseudonimo dell’utente con informazioni relative all’utilizzo di diversi dispositivi (il cosiddetto «cross-device tracking»).
Utilizziamo Google Analytics per mostrare gli annunci pubblicitari, inseriti all’interno dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner, solo agli utenti che hanno manifestato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interesse per determinati argomenti o prodotti, individuati in base alle pagine web visitate), che trasmettiamo a Google (i cosiddetti «Remarketing» o «Google Analytics Audiences»). Con l’ausilio dei segmenti di remarketing desideriamo inoltre garantire che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti.
Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).
Google è certificata nell’ambito dell’accordo Privacy Shield e garantisce in tal modo il rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Utilizziamo il servizio AdSense, grazie al quale vengono visualizzati annunci pubblicitari sul nostro sito web e riceviamo un compenso per la loro visualizzazione o altro utilizzo. A tal fine vengono trattati dati di utilizzo, come ad esempio il clic su un annuncio e l’indirizzo IP degli utenti, per cui l’indirizzo IP viene abbreviato delle ultime due cifre. Pertanto, il trattamento dei dati degli utenti avviene in forma pseudonimizzata.
Utilizziamo AdSense con annunci personalizzati. In questo contesto, Google trae conclusioni sugli interessi degli utenti sulla base dei siti web visitati o delle app utilizzate e dei profili utente così creati. Gli inserzionisti utilizzano queste informazioni per orientare le loro campagne in base a tali interessi, il che è vantaggioso sia per gli utenti che per gli inserzionisti. Per Google, gli annunci sono personalizzati quando i dati raccolti o noti determinano o influenzano la selezione degli annunci. Tra questi figurano, tra l’altro, ricerche precedenti, attività, visite ai siti web, utilizzo di app, informazioni demografiche e di localizzazione. Nello specifico, ciò comprende: il targeting demografico, il targeting per categorie di interessi, il remarketing, nonché il targeting basato su elenchi per la corrispondenza dei clienti e su elenchi di segmenti di pubblico caricati in DoubleClick Bid Manager o Campaign Manager.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e sulle possibilità di opposizione, consultare l’Informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni relative alla visualizzazione degli annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).
Google è certificata nell’ambito dell’accordo Privacy Shield e garantisce in tal modo il rispetto della normativa europea in materia di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Utilizziamo il servizio di marketing online “Google AdWords” per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.), affinché vengano visualizzati dagli utenti che potrebbero essere interessati a tali annunci. Ciò ci consente di mostrare annunci per e all’interno della nostra offerta online in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci relativi a prodotti per i quali ha manifestato interesse su altre piattaforme online, si parla in questo caso di “remarketing”. A tal fine, quando si visitano il nostro sito web e altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue immediatamente un proprio codice e integra nel sito web i cosiddetti tag di (ri)marketing (grafici o codice invisibili, noti anche come “web beacon”). Con il loro aiuto, sul dispositivo dell’utente viene memorizzato un cookie individuale, ovvero un piccolo file (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). In questo file vengono registrate le pagine web visitate dall’utente, i contenuti a cui è interessato e le offerte su cui ha cliccato, oltre a informazioni tecniche relative al browser e al sistema operativo, alle pagine web di provenienza, all’ora della visita e ad altri dati relativi all’utilizzo dell’offerta online.
Inoltre, riceviamo un «cookie di conversione» individuale. Le informazioni raccolte tramite il cookie servono a Google per elaborare statistiche di conversione per nostro conto. Tuttavia, veniamo a conoscenza solo del numero complessivo anonimo di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di tracciamento delle conversioni. Non riceviamo invece alcuna informazione che consenta di identificare personalmente gli utenti.
I dati degli utenti vengono trattati in forma pseudonima nell’ambito della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google, ad esempio, non memorizza né elabora il nome o l’indirizzo e-mail degli utenti, ma elabora i dati rilevanti in relazione ai cookie all’interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona concretamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non si applica qualora un utente abbia espressamente autorizzato Google a trattare i dati senza tale pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e sulle possibilità di opposizione, consultare l’Informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni relative alla visualizzazione degli annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR), utilizziamo i servizi di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, (“Google”).
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Utilizziamo la piattaforma di marketing online di Google “DoubleClick” per inserire annunci nella rete pubblicitaria di Google (ad es. nei risultati di ricerca, nei video, sui siti web, ecc.). DoubleClick si contraddistingue per la capacità di visualizzare annunci in tempo reale sulla base degli interessi presunti degli utenti. Ciò ci consente di mostrare annunci per e all’interno della nostra offerta online in modo più mirato, al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci relativi a prodotti per i quali ha manifestato interesse su altre piattaforme online, si parla in questo caso di “remarketing”. A tal fine, quando si visitano il nostro sito web e altri siti web su cui è attiva la rete pubblicitaria di Google, Google esegue immediatamente un proprio codice e integra nel sito web i cosiddetti tag di (ri)marketing (grafici o codici invisibili, noti anche come “web beacon”). Con il loro aiuto, sul dispositivo dell’utente viene memorizzato un cookie individuale, ovvero un piccolo file (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). In questo file vengono registrate le pagine web visitate dall’utente, i contenuti a cui è interessato e le offerte su cui ha cliccato, oltre a informazioni tecniche relative al browser e al sistema operativo, alle pagine web di provenienza, all’ora della visita e ad altri dati relativi all’utilizzo dell’offerta online.
Viene registrato anche l’indirizzo IP degli utenti; all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo, tale indirizzo viene abbreviato e solo in casi eccezionali viene trasmesso per intero a un server di Google negli Stati Uniti, dove viene poi abbreviato. Le informazioni sopra menzionate possono essere associate da Google anche a informazioni provenienti da altre fonti. Quando l’utente visita successivamente altri siti web, possono essergli mostrati annunci personalizzati in base ai suoi presunti interessi, derivati dal suo profilo utente.
I dati degli utenti vengono trattati in forma pseudonima nell’ambito della rete pubblicitaria di Google. Ciò significa che Google, ad esempio, non memorizza né elabora il nome o l’indirizzo e-mail degli utenti, ma elabora i dati rilevanti in relazione ai cookie all’interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che, dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona concretamente identificata, ma per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia tale titolare. Ciò non si applica qualora un utente abbia espressamente autorizzato Google a trattare i dati senza tale pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e memorizzate sui server di Google negli Stati Uniti.
Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e sulle possibilità di opposizione, consultare l’Informativa sulla privacy di Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nelle impostazioni relative alla visualizzazione degli annunci pubblicitari da parte di Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
All’interno della nostra offerta online, in base ai nostri legittimi interessi relativi all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online e per tali finalità, viene utilizzato il cosiddetto “Facebook Pixel” del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure, se l’utente risiede nell’UE, da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
Facebook è certificato nell’ambito dell’accordo Privacy Shield e offre in tal modo la garanzia di rispettare la normativa europea in materia di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Grazie al pixel di Facebook, Facebook è in grado, da un lato, di identificare i visitatori del nostro sito come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti “Facebook Ads”). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per mostrare gli annunci pubblicitari su Facebook da noi pubblicati solo a quegli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, individuati in base alle pagine web visitate) che trasmettiamo a Facebook (i cosiddetti “Custom Audiences”). Con l’ausilio del pixel di Facebook, intendiamo inoltre garantire che i nostri annunci Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino invadenti. Grazie al pixel di Facebook possiamo inoltre valutare l’efficacia degli annunci pubblicitari su Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti, dopo aver cliccato su un annuncio pubblicitario su Facebook, sono stati reindirizzati al nostro sito web (la cosiddetta «conversione»).
Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nel rispetto della Politica sull’utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, le indicazioni generali relative alla visualizzazione degli annunci Facebook sono riportate nella Politica sull’utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy. Informazioni specifiche e dettagli sul pixel di Facebook e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione Aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
È possibile opporsi alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei propri dati per la visualizzazione di annunci pubblicitari su Facebook. Per impostare quali tipi di annunci pubblicitari vengono visualizzati su Facebook, è possibile visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni relative alle impostazioni della pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
È inoltre possibile disattivare l’uso dei cookie utilizzati per la misurazione dell’audience e a fini pubblicitari tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e, inoltre, sul sito web statunitense (http://www.aboutads.info/choices) o sul sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Gestiamo profili online all’interno di social network e piattaforme per poter comunicare con i clienti, i potenziali clienti e gli utenti attivi su tali canali e fornire loro informazioni sui nostri servizi.
Si precisa che, in tale contesto, i dati degli utenti potrebbero essere trattati al di fuori del territorio dell’Unione Europea. Ciò può comportare dei rischi per gli utenti, poiché, ad esempio, potrebbe risultare più difficile far valere i propri diritti. Per quanto riguarda i fornitori statunitensi certificati nell’ambito del Privacy Shield, segnaliamo che essi si impegnano a rispettare gli standard di protezione dei dati dell’UE.
Inoltre, i dati degli utenti vengono di norma trattati per finalità di ricerca di mercato e pubblicitarie. Ad esempio, è possibile creare profili di utilizzo sulla base del comportamento di navigazione e degli interessi che ne derivano. I profili di utilizzo possono a loro volta essere impiegati, ad esempio, per pubblicare annunci pubblicitari all’interno e all’esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono agli interessi degli utenti. A tali fini, di norma vengono memorizzati cookie sui computer degli utenti, nei quali vengono registrati il comportamento di utilizzo e gli interessi degli utenti. Inoltre, nei profili di utilizzo possono essere memorizzati anche dati indipendentemente dai dispositivi utilizzati dagli utenti (in particolare se gli utenti sono membri delle rispettive piattaforme e hanno effettuato l’accesso alle stesse).
Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene sulla base dei nostri legittimi interessi a fornire informazioni efficaci agli utenti e a comunicare con essi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR. Qualora gli utenti ricevano dai rispettivi fornitori delle piattaforme una richiesta di consenso al trattamento dei dati sopra descritto, la base giuridica del trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lett. a) e dall’art. 7 del GDPR.
Per una descrizione dettagliata dei rispettivi trattamenti e delle possibilità di opposizione (opt-out), rimandiamo alle informazioni dei fornitori riportate nei link sottostanti.
Anche in caso di richieste di informazioni e di esercizio dei diritti degli utenti, segnaliamo che è più efficace far valere tali diritti direttamente presso i gestori. Solo i fornitori hanno accesso ai dati degli utenti e possono adottare direttamente le misure del caso e fornire informazioni. Se tuttavia aveste bisogno di assistenza, potete rivolgervi a noi.
Nell’ambito della nostra offerta online, sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) offerte di contenuti o servizi di fornitori terzi, al fine di integrare i loro contenuti e servizi, come ad esempio video o caratteri tipografici (di seguito denominati uniformemente “contenuti”).
Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di tali contenuti rilevino l’indirizzo IP degli utenti, poiché senza l’indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al loro browser. L’indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di tali contenuti. Ci impegniamo a utilizzare solo quei contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzino l’indirizzo IP esclusivamente per la distribuzione dei contenuti stessi. I fornitori terzi possono inoltre utilizzare i cosiddetti pixel tag (immagini invisibili, note anche come “web beacon”) a fini statistici o di marketing. Attraverso i “pixel tag” è possibile analizzare informazioni quali il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono inoltre essere memorizzate nei cookie sul dispositivo degli utenti e contenere, tra l’altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, le pagine web di provenienza, l’ora della visita e ulteriori dettagli sull’utilizzo della nostra offerta online, nonché essere collegate a tali informazioni provenienti da altre fonti.
Incorporiamo i video della piattaforma “YouTube” del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Integriamo le mappe del servizio “Google Maps” fornito da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tra i dati trattati possono figurare, in particolare, gli indirizzi IP e i dati di localizzazione degli utenti, che tuttavia non vengono raccolti senza il loro consenso (di norma espresso tramite le impostazioni dei loro dispositivi mobili). I dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Utilizziamo, sulla base dei nostri legittimi interessi (ovvero l’interesse all’analisi, all’ottimizzazione e alla gestione economica della nostra offerta online ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f del GDPR) i social plugin (“plugin”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (“Facebook”).
Tra questi possono figurare, ad esempio, contenuti quali immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere i contenuti di questa offerta online all’interno di Facebook. L’elenco e l’aspetto dei plugin social di Facebook possono essere consultati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook è certificato nell’ambito dell’accordo Privacy Shield e offre in tal modo la garanzia di rispettare la normativa europea in materia di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Quando un utente accede a una funzione di questa offerta online che contiene tale plugin, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso direttamente da Facebook al dispositivo dell’utente e integrato da quest’ultimo nel servizio online. In questo modo, dai dati trattati possono essere creati profili di utilizzo degli utenti. Non abbiamo quindi alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie tramite questo plugin e informiamo gli utenti in base alle nostre conoscenze.
Grazie all’integrazione dei plugin, Facebook riceve l’informazione che un utente ha visitato la pagina corrispondente del sito. Se l’utente ha effettuato l’accesso a Facebook, Facebook può associare la visita al suo account Facebook. Quando gli utenti interagiscono con i plugin, ad esempio cliccando sul pulsante “Mi piace” o lasciando un commento, le relative informazioni vengono trasmesse direttamente dal dispositivo dell’utente a Facebook e lì memorizzate. Anche se un utente non è iscritto a Facebook, esiste comunque la possibilità che Facebook rilevi e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimizzato.
Lo scopo e l’entità della raccolta dei dati, nonché l’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di Facebook, insieme ai relativi diritti e alle opzioni di impostazione per la tutela della privacy degli utenti, sono riportati nell’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Se un utente è iscritto a Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui tramite questo servizio online e li colleghi ai suoi dati di iscrizione memorizzati su Facebook, deve disconnettersi da Facebook prima di utilizzare il nostro servizio online e cancellare i propri cookie. Ulteriori impostazioni e opposizioni all’utilizzo dei dati a fini pubblicitari sono disponibili nelle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oppure tramite la pagina statunitense http://www.aboutads.info/choices/ oppure tramite il sito dell’UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.
